A tradicional perfumaria O Boticário desenvolveu a proposta de uma nova loja conceito, para atrair novos públicos e renovar a imagem da marca. Nesse processo, foi necessário escolher a nova proposta junto com o consumidor e posteriormente validá-la, em um modelo já implantado, no Shopping da Barra da Tijuca, RJ.

Era necessário entender a percepção de valor que a nova loja trazia, a elasticidade da marca e o que mudava na jornada de compra do consumidor, na nova loja.

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Atribuições: análise de dados do campo; desenvolvimento de mapas de calor; coordenação e roteirização de material de vídeo complementar ao relatório; análise e construção de relatório conclusivo de pesquisa com direcionamento pra mudanças.