UX Researcher Integral de Time Global, para implementação da cultura de ux research e teste, como parte do processo de definição de produto e tecnologia. Mapeamento de personas e jornadas e insumos para pesquisa estrutural. 

 

Atribuições: Estrutura, condução e análise qualitativa Global, reports conclusivo com direcionamentos para Product Managers e outros times, conformidade com OKRs e KPIs, métricas de satisfação do usuário, suporte e orientação de time para elaboração e condução de scripts e surveys.

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Principais aprendizados: como conciliar aprendizados e contextos globais em um único produto; como implementar cultura de ux researcher em grandes empresas.

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